Louboutin tintin!!

Bonjour les filles! J’ai publié cet article pour la première fois il y a un peu plus d’un an. Je rentrais de Paris avec Milo et j’ai attendu de redescendre un peu avant d’écrire mon ressenti. Je le republie d’abord parce qu’aujourd’hui on est dans le jus, on va pas se mentir, et puis parce que j’entends encore beaucoup parlé de cette « grande maison ». Pas plus tard que jeudi dernier j’en parlais avec Marion de Montpellier City Crunch. (Je crois lui avoir passé l’envie…).
Pour celles qui seraient passées à côté, n’hésitez pas à me dire s’ils vous font toujours rêver les stilletos à semelles rouge?

Cette semaine commence par un petit coup de gueule et je préfère vous demander d’aller vous planquer parce qu’il va y avoir de l’orage!! Non je plaisante, en jeune femme raisonnée j’ai attendu de me calmer avant d’écrire cet article… Je tiens d’ailleurs à remercier Nadine qui au récit de ma mésaventure, a trouvé ce titre.

Alors tout commence l’été dernier lorsque pour mes 27 printemps mes amis et ma famille m’offrent une enveloppe contenant un butin et avec celle-ci un album présentant la nouvelle collection Louboutin, en première page Christian!! Ravie j’étais et pressée de les avoir aux pieds, seulement il n’y qu’à Paris que l’on trouve ces merveilles. Nous voilà partie, il y a maintenant 3 semaines avec Milo, à la conquête de l’Escarpin. J’avais repéré via le site (mal fait, en passant), le modèle basique, en photo au-dessus, dans l’idée de pouvoir les porter en toute circonstance et d’en profiter.

Avant le départ, je me suis renseignée sur les boutiques de la capitale, il y en a 3: Jean-Jacques Rousseau, Grenelle et St Honoré. Nous nous rendons à St Honoré pour le prestige des belles boutiques mais aussi, et c’est ce qui aurait dû nous mettre la puce à l’oreille, les avis lus sur internet concernant les deux autres étaient mauvais en terme de qualité, d’accueil et de disponibilité du personnel…

50 minutes d’attente, c’est le temps que nous avons mis pour entrer dans la dite boutique! Une simple vitrine (que nous avons eu le temps d’explorer hein vous vous doutez bien), l’enseigne est écrite sur une toile, une boutique  assez petite mais sur deux étages…à première vue ça casse pas des briques… Nous rentrons grâce à l’amabilité du portier, et là, c’est pas comme chez André où tu choisis ta boîte, non tu attends que quelqu’un vienne vers toi: »On peut vous aider parce que comme vous dîtes rien, c’est vrai qu’on sait pas? » Premier quoique… Je crois que je viens pour manger on a réservé pour 2??!! Je montre le modèle choisi à la gentille demoiselle et un jeune homme m’amène la boîte et les essayages commencent…jolies chaussures, la semelle est bien rouge, mais la taille ne va pas (je fais un 37)…et ça va être comme ça pour les 3 autres boîtes que le jeune homme va m’apporter, j’ai même essayé de changer la couleur, là non plus pas le bon modèle, la bonne taille, le bon bout…bref!!

J’explique au jeune homme que je viens de Montpellier pour acheter des escarpins offerts pour mon anniversaire et qu’en fonction de la somme dont je dispose j’aimerai repartir avec une boîte: « Il y a les turquoise là-bas » Ha oui mais non… Donc je lui parle des sites internet où l’on peut commander il y a louboutin.com et netaporter.com (ne cherchez pas les liens ma conscience refuse de vous les donner), sachant que le premier ne livre qu’en direction des États-Unis. Moi: « Si je veux commander et que la taille ne convient pas, comment ça se passe? » Lui: »Je sais pas j’ai pas lu les 40 pages du règlement! » Moi, commençant à m’agacer je l’avoue: »Non, c’est sûr que nous n’avez pas lu mais étant donné que c’est le seul prestataire en France de votre marque vous pourriez le savoir C******! ». Lui: « Ha oui mais non ON rembourse pas« . Ici, ON signifie DANS LE LUXE…

Ensuite il y a eu une histoire de vente client où ils vous envoient vos chaussures quand ils les reçoivent, mais le soucis c’est qu’il ne sait pas le jeune homme quand il va les recevoir et que ON ne rembourse toujours pas, donc si vos beaux escarpins ne vous vont pas, vous avez un avoir, magnifique! Après il y a une des vendeuses, qui dans cette boutique qui contient un mouchoir de poche, a dit haut et fort au portier « Fais en rentrer 3 autres je ne vais pas rester ici jusqu’à 22h » Sommes-nous à Rungis d’un coup?! Pour finir la petite anecdote, c’est une dame à côté de nous qui essaie des chaussures, visiblement un peu grandes, le vendeur lui dit que le magasin de Grenelle a le modèle, elle demande alors de les réserver pour qu’elle passe les prendre « Non c’est pas possible« , la dame propose de les payer sur place, « Non c’est pas possible, on peut pas, on fait pas ça« . J’ai envie de dire que Milo a pu récupérer, parce que réserver, une paire de ballerines introuvables à Montpellier, au André Turbigo (3eme). Et là à 2 arrondissements c’est pas possible?!

Finalement nous repartirons sans rien, ni boîte ni sac (en papier) et déçues d’un tel accueil, d’un tel service et avec le sentiment d’avoir été prises de haut parce que je n’achète pas mes chaussures chez un « chausseur » comme me l’a gentiment fait remarquer le jeune homme lorsque du 37 je passe au 35,5!! Et bien non, je vais chez André, chez Square, Cosmo ou ailleurs, et la dame est agréable, souriante et disponible. J’avais à l’esprit qu’en travaillant avec une clientèle, on se devait d’être abordable et d’autant plus lorsqu’il s’agit d’une Maison de couture et d’un Nom dans le domaine de la mode. Voilà, tout cela est renversé, Louboutin c’est peut-être joli devant mais derrière c’est pas très élégant et pour vous rassurer les stilletos de Mr Christian sont loin d’être des chaussons!

Vous ne trouverez ni adresses ni coordonnées en bas d’article, il n’y a rien à recommander…